Contenido

1. Soporte de red

• 1.1. Metodologías de diagnóstico y solución de problemas
• 1.2. Documentación de red
• 1.3. Mesas de ayuda
• 1.4. Solucionar problemas de conectividad de dispositivos finales
• 1.5. Solucionar problemas de una red
• 1.6. Solucionar problemas de conectividad de forma remota

2. Amenazas, vulnerabilidades y ataques a la ciberseguridad

• 2.1. Amenazas comunes
• 2.2. Engaño
• 2.3. Ataques cibernéticos
• 2.4. Ataca los dispositivos móviles e inalámbricos
• 2.5. Ataca las aplicaciones

3. Seguridad de la red

• 3.1. Fundamentos de seguridad
• 3.2. Control de acceso
• 3.3. Defensa de sistemas y dispositivos
• 3.4. Protección antimalware
• 3.5. Firewalls y prevención de intrusiones basadas en host
• 3.6. Acceso seguro inalámbrico